1月25日,鄉(xiāng)村基向港交所遞交招股說明書;1月12日,七欣天遞交招股書;2021年12月底,老娘舅計(jì)劃在A股IPO;2021年11月,老鄉(xiāng)雞擬籌備在深交所主板上市……2021年以來,中式餐飲在扎堆上市。背后原因之一在于疫情教訓(xùn),正如西貝莜面的創(chuàng)始人賈國龍所說,“災(zāi)難非常教育人,疫情告訴我,自己造血能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力還沒有那么強(qiáng),現(xiàn)金流行業(yè)也需要資本加持”。過去兩年來,本一路高歌的線下餐飲遭受重創(chuàng)。來自國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2021年,餐飲收入比上年增長18.6%,比2019年下降1.1%,兩年平均下降0.5%,餐飲消費(fèi)規(guī)模仍未恢復(fù)至疫情前水平。
作為中小企業(yè)居多,承載眾多勞動(dòng)力和就業(yè)的行業(yè),毛細(xì)血管般的餐飲在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)中都發(fā)揮著重要作用,餐飲難也因此成為整個(gè)國家和社會(huì)的議題。那么,餐飲難的真相是什么?首先是收入難。從疫情中得到教訓(xùn)的不只是餐飲企業(yè),還有消費(fèi)者,消費(fèi)意愿降低如今正在影響各行各業(yè),餐飲同樣是其中之一。其次是成本高。在收入沒有獲得較大增幅的情況下,不斷上漲的成本成為壓垮眾多餐飲企業(yè)的稻草。目前,我國餐飲行業(yè)存在“三高”,即租金成本高、人工成本高、食材成本高,導(dǎo)致企業(yè)利潤不斷被壓縮。餐飲企業(yè)占比 高的無疑是原材料、員工成本,基本都在40%左右,比如某火鍋頭部企業(yè),三季報(bào)顯示,其原材料占收入的百分比為42.3%,員工為35.6%,水電為3.4%。2021年,原材料、人力均出現(xiàn)成本上漲,餐飲企業(yè)經(jīng)營壓力提升。
對(duì)這家火鍋頭部企業(yè)來說,房租占比較低,這是因?yàn)槠淦放菩?yīng)強(qiáng),對(duì)商業(yè)地產(chǎn)相對(duì)具有話語權(quán)。而對(duì)于一般的餐飲企業(yè)尤其是小微餐飲企業(yè)來說,房租占比甚至能達(dá)到20%-30%,也就是說一份20元的訂單,4-6塊錢要用來交房租。當(dāng)然,對(duì)一些餐飲企業(yè)來說,還需要支出給外賣平臺(tái)的傭金。曾經(jīng),有人給出了20%這個(gè)傭金數(shù)字,但這其實(shí)是誤讀。去年美團(tuán)、餓了么相繼傭金透明化改革,人們常說的“傭金”,其實(shí)指的是技術(shù)服務(wù)費(fèi),從調(diào)研數(shù)據(jù)中可以看出,這一數(shù)字并不高。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2021餐飲外賣商戶研究報(bào)告》顯示,超過9成商戶繳納的傭金,即技術(shù)服務(wù)費(fèi)低于8%,傭金在6%-8%的商戶占比達(dá)到了66.3%。位于廣州的網(wǎng)紅海鮮大排檔“等我送上門”傭金占比就是7%,在商家的理解中,這就是一個(gè)通道費(fèi)用,可以入駐平臺(tái),參加運(yùn)營活動(dòng)服務(wù)、獲得平臺(tái)流量等。據(jù)其線上運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹,“等我送上門”大眾點(diǎn)評(píng)上三家店的人均都在百元左右,他們的外賣服務(wù)更多時(shí)候選擇的是自配送,所以交給平臺(tái)的費(fèi)用基本是7%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
此前,《一點(diǎn)財(cái)經(jīng)》曾研究過美國更大外賣配送平臺(tái)DoorDash的費(fèi)率透明化調(diào)整——收費(fèi)項(xiàng)目分為固定6%比例的平臺(tái)基礎(chǔ)通道費(fèi)(傭金)和不同比例的配送類傭金。其中,配送類傭金被劃分為普通basic、優(yōu)選Plus、精選Premier三級(jí),其中普通的配送傭金15%,優(yōu)選的配送傭金25%,精選的配送傭金30%,配送范圍不斷擴(kuò)大。更顯見的區(qū)別是,與原材料、人力、房租等不同,外賣傭金是一項(xiàng)彈性成本,即收入產(chǎn)生后才支出,而非房租、人力那樣沒有收入也要交租,也要付工資??梢哉f,這是一項(xiàng)與營收強(qiáng)關(guān)聯(lián)的成本,成本高的反面是營收多。因此,對(duì)于更多商家而言,外賣平臺(tái)是額外的營收單位,而不簡單是成本單位,每筆傭金背后其實(shí)是每筆訂單收入和利潤的增加,更是整個(gè)外賣產(chǎn)業(yè)正常運(yùn)行的前提。
這一點(diǎn)在疫情期間顯得尤為明顯——疫情期間商戶如果無法正常營業(yè),線上沒有訂單則不會(huì)有傭金費(fèi)用產(chǎn)生,然而即便不營業(yè),線下房租卻要照交不誤?!拔矣X得費(fèi)率透明化改革的作用不僅僅在于傭金的降低,還讓我們更看清楚外賣的成本構(gòu)成(技術(shù)服務(wù)費(fèi)和履約服務(wù)費(fèi))。”武漢壹盞燈負(fù)責(zé)人李菱表示,在8月武漢疫情反彈期間,在堂食受到較大影響的情況下,外賣的收入可以覆蓋門店的房租、水電、食材、人工等硬成本,確保了門店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。只是,在解決“餐飲難”這個(gè)課題時(shí),餐飲商家、外界及社會(huì)不約而同地將目光再次聚焦到降低外賣傭金上,與消費(fèi)意愿降低所帶來的收入增長,房租、原材料、人力這樣不可控的成本要素相比,它的確是看似 簡單、直接的解法??梢哉f,這是一個(gè)軟硬問題取舍后的選擇。
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